Refund policy

Podrobné podmínky pro vrácení zboží (odstoupení od smlouvy) i reklamaci vadného zboží naleznete v Obchodních podmínkách, a to v:

– článku 6 – Odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem (14 dní),
– článku 8 – Práva z vadného plnění (reklamace).

Níže najdete potřebné formuláře:

– Formulář pro odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory
– Reklamační formulář